Bude vám fungovat tak rychle, jak jsme se domluvili.

Pokud by rychlost vašeho připojení dlouhodobě klesla pod 90% sjednané rychlosti, budeme to s vámi řešit jako poruchu. V takovém případě nám prosím vyplňte formulář.

Máte také právo uplatnit reklamaci vyúčtování. Reklamace se řídí reklamačním řádem a specifikací služeb. Aktuální rychlost připojení si můžete změřit pomocí našeho testu rychlosti zde.

Zpět na časté dotazy