Bude vám fungovat tak rychle, jak jsme se domluvili.

Pokud by rychlost vašeho připojení dlouhodobě klesla pod 90% sjednané rychlosti, budeme to s vámi řešit jako poruchu. V takovém případě nám prosím vyplňte formulář.

Máte také právo uplatnit reklamaci vyúčtování. Reklamace se řídí reklamačním řádemspecifikací služeb. Aktuální rychlost připojení si můžete změřit pomocí našeho testu rychlosti zde.

Zpět na časté dotazy