1. Kaip gauti internetą savo naujuose namuose
Čekijoje galite rinktis iš kelių didžiųjų tarptautinių tiekėjų bei daugybės mažesnių vietinių operatorių. INTERCONNECT yra vietinis tiekėjas, teikiantis paslaugas visoje šalyje.
Pirmiausia sužinokite tikslų savo naujo būsto adresą, pavyzdžiui:
Václavské náměstí 1282/51, 11000 Praha – Nové Město
Įveskite šį adresą pagrindiniame www.interconnect.cz puslapyje – pamatysite galimus fiksuoto interneto paslaugų variantus. Visi planai apima neribotą duomenų kiekį ir skiriasi tik greičiu. Labai svarbu įvesti adresą tiksliai, kaip nurodyta oficialiai.
2. Kokios interneto technologijos prieinamos Čekijoje
Dažniausiai pasitaikančios ryšio technologijos:
- Šviesolaidis (optinis kabelis)
- Vario kabelis (Ethernet, VDSL, ADSL)
- Mikrobangų ryšys (belaidis)
Interneto svetainė automatiškai parodys, kokios technologijos prieinamos jūsų adresu.
3. Kokie dokumentai reikalingi?
ES piliečiams: Pakanka galiojančio asmens dokumento arba paso. Jei reikės gręžimo ar laidų montavimo, gali būti būtinas nuomotojo sutikimas – atitinkama forma bus pateikta iš anksto.
Piliečiams iš ne ES: Reikės paso ir vieno iš šių dokumentų:
- Šengeno viza
- Ilgalaikė viza
- Ilgalaikio gyvenimo leidimas
- Darbuotojo kortelė
- ES mėlynoji kortelė
- Nuolatinio gyvenimo leidimas
- Laikino gyvenimo leidimas
- Kelionės dokumentas tapatybei patvirtinti
4. Kaip pasirašyti sutartį
Su INTERCONNECT galite pasirašyti sutartį lengvai ir elektroniniu būdu – nereikia specialaus sertifikato. Galite pasirašyti pirštu mobiliajame telefone arba pele kompiuteryje. Jei turite čekų banko sąskaitą, galite naudoti banko tapatybės patvirtinimą.
Taip pat galima atsispausdinti sutartį, ją pasirašyti ir išsiųsti nuskenuotą versiją el. paštu – nors šis metodas nėra rekomenduojamas.
5. Įrengimas – kaip tai vyksta
Užsisakius paslaugą ir pasirašius sutartį, atvyks technikas sutartu dviejų valandų laikotarpiu. Jei užsisakėte maršrutizatorių, jis jums bus pristatytas iš anksto per kurjerį.
Technikas gali kalbėti tik čekų kalba – bet tai ne problema, jie turi daug patirties ir gali atlikti darbą be bendros kalbos. Tiesiog perduokite jam įrangą ir leiskite atlikti montavimą. Čekijoje įprasta nusiimti batus įeinant į būstą.
Įrengus ryšį, technikas patikrins veikimą ir paprašys pasirašyti perdavimo aktą. Jei jis popierinis – gausite kopiją iš karto. Jei pasirašysite planšetėje, kopija bus atsiųsta el. paštu.
6. Kaip vyksta atsiskaitymas
Kiekvieną mėnesį gausite sąskaitą el. paštu PDF formatu. Sąskaitoje bus du QR kodai:
- Vienas čekų bankų programėlėms – automatiškai užpildys mokėjimo duomenis
- Antras atidarys saugų kortelių mokėjimo puslapį
Sąskaitą reikia apmokėti per 15 dienų. Jei to nepadarysite, ryšys gali būti nutrauktas, o skola perduota išieškojimui. Reguliarūs mokėjimai prisideda prie jūsų patikimumo naudojantis kitomis paslaugomis Čekijoje.
7. Kaip nutraukti ar perleisti paslaugą išsikraustant
Perleidimas naujam naudotojui
Prieš išsikraustydami galite perleisti interneto paslaugą naujam nuomininkui ar savininkui. Pateikite jų kontaktus INTERCONNECT, ir jie pasirūpins paslaugos perdavimu.
Paslaugos nutraukimas
Norėdami nutraukti interneto ryšį, turite pateikti raštišką pranešimą. Įspėjimo laikotarpis – 1 mėnuo. Pranešime turi būti sutarties duomenys, pageidaujama nutraukimo data ir jūsų parašas.
Pranešimą galima pateikti el. paštu su sertifikuotu parašu, paštu, asmeniškai, per čekų duomenų dėžutę (datová schránka) arba kitu susitartu būdu.
Nepamirškite oficialiai nutraukti sutarties
Jei išsikraustote – Čekijoje ar į užsienį – labai svarbu tinkamai nutraukti arba perleisti paslaugą. Jei to nepadarysite, sutartis išliks aktyvi ir vis tiek turėsite mokėti. Nesumokėtos sąskaitos gali virsti teisiniais procesais ar net vykdymu per antstolius.
Jei naudojotės paskolinta įranga (pvz., maršrutizatoriumi, modemu), ją reikia grąžinti patiems – tiesiogiai arba saugiai supakuotą per kurjerį. Technikai įrangos nerenka. Jei įranga nebus grąžinta, už ją gali būti pateikta sąskaita.