Po našem prvním vzájemném telefonním kontaktu domluvíme návštěvu servisního technika na datum a čas, který vám bude vyhovovat. Jméno technika, který k vám pojede, budete znát dopředu. Po příjezdu se náš technik ve služební kombinéze prokáže služebním průkazem a provede bezplatný předinstalační průzkum.

Pokud bude možné přípojku realizovat a bude se jednat o standardní montáž, technik vám ji může rovnou na místě zprovoznit. Taková montáž zabere přibližně 2 hodiny. Technik vám následně předá funkční přípojku, předvede její používání a předloží vám k podpisu protokol o převzetí a Smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací.

V případě složitějších montáží, nebo pokud se vám okamžitá montáž nehodí, domluvíte si opět telefonicky s naším operátorem jiný termín. Obvykle k vám potom přijede stejný technik, který prováděl měření.

Zákazník na místě neplatí nic v hotovosti.

Zpět na časté dotazy